Nero Home realiza un control de calidad sobre todos los productos previo al despacho o entrega de los mismos.
Es muy importante que el producto recibido a través de un correo privado o flete particular sea abierto al momento de la entrega, para detallar en el remito los desperfectos presentados en el producto. Sin esta información detallada, no se podrá ejecutar ningún reclamo.
Podés solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el producto esté en perfectas condiciones. Podrás cambiarlo comunicándote a nerohomedeco@gmail.com siempre y cuando el producto esté actualmente vigente en nuestra tienda. No hacemos reembolsos de dinero ni cambios a domicilio.
